Empresa

A Confortruck iniciou a sua atividade em Julho de 2012, estando numa fase inicial do negócio focada na reparação de equipamentos de refrigeração, mas rapidamente começou a trabalhar em caixas frigoríficas / isotérmicas, em plataformas e Semi Reboques. Como serviço oficial Schmitz e Dhollandia e com as ferramentas de diagnósticos especificas das marcas conta também com os melhores profissionais a trabalhar diariamente para proporcionar o melhor serviço com uma qualidade de serviço superior.

Somos serviço oficial das marcas Schmitz e Dhollandia.

Empresa
Parceiro 2022
parceiro ano 2018

Missão

A Confortruck orienta-se para o crescimento sustentável, tendo por base a satisfação máxima dos seus clientes, fornecedores e parceiros de negócio. Este crescimento só é possível através de um serviço diferenciado pela qualidade, profissionalismo e rigor.

Valores

  • Melhoria Contínua: Equipa de colaboradores especializados e experientes com formações constantes, assim como equipamentos e instrumentos de trabalho atualizados e adequados às novas exigências do mercado.
  • Honestidade e Profissionalismo: Defende as boas práticas na relação com os seus clientes e parceiros, assumindo uma atitude profissional e íntegra, sustentada por princípios éticos e rigorosos.
  • Satisfação do Cliente: Valorizar cada cliente, de forma individual, procurar ultrapassar as suas expectativas e a confiança no trabalho realizado. É fundamental criar fidelização com os clientes, estreitar relações e fomentar a satisfação daqueles que nos procuram.
  • Responsabilidade Ambiental e Social: Sentido de responsabilidade ambiental e social ativo, tentar contribuir para a melhoria da sociedade em que nos inserimos, com as boas práticas do dia-a-dia e preocupações ambientais constantes.
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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
+351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91
cicap@cicap.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt