Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Responsável pelo tratamento:

Confortruck (José Araújo Rebelo Unipessoal, Lda)

2. Contactos:

Gerais:
Morada: Rua das Carvalhas, nº 1129, 4460-710 Custóias
Telefone: 220164156
Email: info@confortruck.com

Específicos da proteção de dados:
Email: manuela.gomes@confortruck.com

3. Categorias de titulares e tipos de dados pessoais sob tratamento:

A Confortruck regista os dados pessoais dos Clientes, sendo responsável pelo tratamento dos seguintes tipos de dados pessoais:
  • Nome
  • Contacto telefónico
  • Contacto de correio electrónico
  • Endereço postal
  • Contribuinte

4. Origem dos dados pessoais:

Os dados pessoais mencionados no ponto anterior são recolhidos junto do titular dos mesmos, no momento da abertura do cliente.

5. Contexto e finalidade do tratamento:

Os dados pessoais assim recolhidos são tratados no âmbito do processo de adesão e gestão de clientes na nossa base de dados.

6. Fundamentos de licitude:

O tratamento dos dados supramencionados é fundamentado no consentimento do titular dos dados.

7. Destinatários:

A Confortruck procede ao tratamento com recurso aos seus trabalhadores que atuam sob a sua autoridade e mediante as suas instruções a estritas medidas técnicas e organizativas adequadas à garantia da segurança do tratamento dos dados pessoais.

8. Prazo de conservação:

Para além das situações excepcionais de prorrogação do prazo de conservação previstos na lei, os dados pessoais recolhidos são conservados até que o titular retire o seu consentimento ou recuse receber as comunicações da nossa empresa.

9. Direitos do titular dos dados:

O titular dos dados pode, a qualquer momento, retirar o consentimento, sem, contudo, afetar a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

O titular dos dados tem, nos termos e condições previstas nas normas de protecção de dados, o direito de solicitar ao responsável pelo tratamento e acesso, a rectificação ou o apagamento dos seus dados pessoais, bem como a limitação ou a oposição ao tratamento e a portabilidade dos dados.

O titular dos dados pode também exercer o seu direito de apresentar reclamação directamente a uma autoridade de controlo, caso considere existir uma violação dos seus dados pessoais.

10. Modo de exercício dos direitos:

Para o exercício de qualquer um dos direitos de protecção de dados pessoais junto da nossa empresa, o titular dos dados deve dirigir um pedido escrito para o endereço postal ou electrónico do Gabinete de Proteção de dados, detalhando a sua pretensão, utilizando para o efeito o endereço de correio: manuela.gomes@confortruck.com

Para o exercício do direito de reclamação para a autoridade de controlo, o titular dos dados deve dirigir um pedido directamente à CNPD - Comissão Nacional de Proteção de dados.

11. Consequências do não consentimento:

O titular dos dados não está obrigado a permitir o tratamento dos dados supramencionados, pelo que, não consentindo, ou retirando posteriormente o consentimento previamente prestado, não serão os mesmos objeto de tratamento por parte da nossa empresa, sendo, após o pedido, apagados os dados pessoais em referência.

12. Medidas de segurança:

Para garantir a proteção dos dados pessoais dos Clientes a nossa empresa implementou todas as medidas técnicas e organizativas consideradas adequadas à segurança do tratamento desses dados pessoais.
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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
+351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91
cicap@cicap.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt